¿Qué es BPM-RPA?, ¿y qué puede hacer por tu empresa?

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BPM(*) es conocido como la Gestión de los Procesos de negocio, el cual, a través de BPMN (Modelamiento y Notación de los procesos de Negocios, por sus siglas en inglés) permite realizar el levantamiento eficaz de las actividades de una empresa, departamento o área....
Ser Cliente-Céntrico

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Una urgencia en la era de #TransformaciónDigital “El Cliente es lo primero”; “El Cliente es lo más importante”; “Su llamado es importante para nosotros”; “Estamos trabajando para usted”. Esas frases las tiene en una placa en la entrada del edificio, o en la entrada...
La información está viva. ¡Viva la información!

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Uno de los principales problemas de las personas, en la antigüedad, era el acceso a la información. Uno de los principales problemas en la actualidad, es también el acceso a la información-útil. El exceso de datos no se transforma automáticamente en información-útil,...